雷克斯狗酒店(diàn)的(de)故事
    這(zhè)是一家“以狗爲本”的(de)設計酒店(diàn)，下(xià)榻的(de)客人(rén)全部是可(kě)愛(ài)的(de)狗狗，這(zhè)家寵物(wù)狗酒店(diàn)的(de)宗旨就是，最大(dà)程度地讓每隻入住的(de)狗狗開心！
    看過了(le)豐富多(duō)彩的(de)野生動物(wù)世界，再來(lái)了(le)解下(xià)加拿大(dà)寵物(wù)們的(de)幸福生活吧！

    幾乎一半的(de)加拿大(dà)人(rén)養寵物(wù)，視它們爲家人(rén)，對(duì)這(zhè)些小家夥照(zhào)顧得(de)無微不至，吃(chī)喝玩樂(yuè)樣樣不可(kě)少，于是各種服務也(yě)應運而生，美(měi)容中心、寵物(wù)學校和(hé)寄養中心随處可(kě)見，再小的(de)城(chéng)市也(yě)都會有間寵物(wù)超市。不光(guāng)日常護理(lǐ)方面的(de)設施和(hé)用(yòng)品種類齊全，甚至還(hái)發展出完善的(de)醫療配套服務，幾乎每個(gè)城(chéng)市都有專門的(de)寵物(wù)急救公司，24小時(shí)提供急救服務。

    聽(tīng)說這(zhè)裏還(hái)有一家專爲狗狗設計的(de)精品酒店(diàn)—雷克斯狗酒店(diàn)(Rex DogHotel)，主人(rén)出差或者度假的(de)時(shí)候将愛(ài)犬寄養在這(zhè)裏，好奇促使我一探究竟。根據地址找到溫哥(gē)華東區(qū)的(de)Terminal Avenue760号。走進這(zhè)座深褐色的(de)建築，裏面很安靜，因爲來(lái)之前打過電話(huà)，前台的(de)女(nǚ)孩子立刻通(tōng)知了(le)酒店(diàn)的(de)主人(rén)—巴瑞。巴爾沙(BarrieBalshow)先生，這(zhè)位身材高(gāo)大(dà)有些腼腆的(de)男(nán)士對(duì)我的(de)到訪表示歡迎。

    正值中午，客人(rén)不多(duō)，酒店(diàn)裏很安靜，我們先參觀下(xià)“客房(fáng)”部分(fēn)。巴瑞告訴我，酒店(diàn)可(kě)一次性容納和(hé)提供六十隻“狗客人(rén)”的(de)住宿和(hé)接待。室内設計針對(duì)各類不同客人(rén)配有獨立的(de)套間，大(dà)狗和(hé)小狗各有專屬的(de)區(qū)域，基于不同客人(rén)的(de)體型尺寸和(hé)性情特征進行适當調整和(hé)隔離。酒店(diàn)很有設計感，更像是藝術家的(de)LOFT工作室，而且非常幹淨，敞開式的(de)卧房(fáng)裏，八九個(gè)圓墊便是狗狗們的(de)“床榻”，也(yě)有隔離的(de)小單間，巴瑞指著(zhe)金屬栅欄單間，“其實狗狗大(dà)都不喜歡獨處，它們更願意睡(shuì)在外面。所以我們的(de)單間很多(duō)時(shí)候是空的(de)。”我注意到每個(gè)床上都有一個(gè)可(kě)愛(ài)的(de)玩具，旁邊放著(zhe)卡通(tōng)飯盆兒(ér)。

    “爲什(shén)麽想到要開家狗酒店(diàn)呢(ne)？”“你知道的(de)，加拿大(dà)人(rén)非常喜歡狗，我和(hé)太太凱倫18年前就開始開展代客人(rén)臨時(shí)照(zhào)顧他(tā)們狗狗的(de)業務。後來(lái)我們注意到，對(duì)于大(dà)多(duō)數被寄養的(de)寵物(wù)狗來(lái)說，寄養中心(DogDayCare)是個(gè)令它們感到緊張和(hé)不适的(de)地方，因爲加拿大(dà)的(de)狗狗大(dà)多(duō)習(xí)慣在家庭中生活，而且寄養中心地方也(yě)有限，狗狗無法很好活動。我們便決定開辟一項新業務，爲寵物(wù)狗提供更舒适的(de)寄養環境。狗狗喜歡和(hé)人(rén)在一起，也(yě)喜歡和(hé)其它狗一起玩耍，有了(le)更大(dà)的(de)空間，即可(kě)以在戶外玩耍，也(yě)可(kě)以在室内嬉戲，就像在自己家裏一樣自由方便。對(duì)于狗主人(rén)來(lái)說，知道自己的(de)狗狗受到很好的(de)照(zhào)顧，也(yě)可(kě)以放心離家。”

    (巴瑞夫婦的(de)愛(ài)犬卡爾是這(zhè)裏的(de)禮賓)

    “有了(le)這(zhè)個(gè)想法後，便開始選址，2006年前我們找到這(zhè)處地方，”我跟著(zhe)巴瑞來(lái)到後院，他(tā)指著(zhe)一個(gè)巨大(dà)的(de)磚結構煙(yān)囪，“這(zhè)本是一棟建于1930年的(de)純磚結構的(de)老建築，最初是肉類屠宰廠，之後又成爲巧克力工廠。巧的(de)是作爲屠宰場(chǎng)，這(zhè)裏有條窄長(cháng)的(de)用(yòng)于運送牲口的(de)通(tōng)道，剛好可(kě)以讓狗進出，而且建築本身擁有著(zhe)寬闊的(de)内部空間及外部的(de)空曠場(chǎng)地，也(yě)非常符合我們的(de)要求，于是便立刻租了(le)下(xià)來(lái)，這(zhè)個(gè)地段的(de)租金也(yě)不貴。”

    “内部的(de)設計也(yě)是您和(hé)太太完成的(de)嗎？”我打量著(zhe)頗具藝術範兒(ér)的(de)紅黑(hēi)色内飾設計，“我們隻是提出要求，請了(le)一家加拿大(dà)專業的(de)設計公司—SmartDesign Group來(lái)完成。設計師Jon Sunderland 及項目負責人(rén)JonathanMcneely很感興趣，因爲對(duì)他(tā)們來(lái)說，無疑也(yě)是一種挑戰，因爲以前設計都是爲人(rén)而做(zuò)，而這(zhè)次卻是爲了(le)狗狗。”看來(lái)巴瑞很滿意他(tā)們的(de)作品。就這(zhè)樣一棟老廠房(fáng)在設計師的(de)手裏被神奇地改造爲一處安全而有趣的(de)精品酒店(diàn)，空間中設計定制了(le)頗具“狗性化(huà)”的(de)玩具和(hé)家具，設計理(lǐ)念完全基于對(duì)狗兒(ér)們人(rén)性化(huà)和(hé)拟人(rén)化(huà)的(de)服務宗旨。這(zhè)個(gè)由工廠改建的(de)酒店(diàn)，包括牆面和(hé)地面都選用(yòng)的(de)是經得(de)起磨損和(hé)容易保養及抗菌性強的(de)裝飾材料，以防止某些過于狂熱(rè)的(de)“客人(rén)”的(de)撕咬和(hé)抓撓。

    “我注意到酒店(diàn)的(de)名字裏還(hái)有‘SPA’，狗狗怎麽做(zuò)SPA呢(ne)？”說實話(huà)，内心裏覺得(de)有些太奢侈了(le)，對(duì)于一條寵物(wù)狗來(lái)說。跟著(zhe)巴瑞來(lái)到工作間，這(zhè)裏能夠容納和(hé)給不同尺寸的(de)客人(rén)提供按摩和(hé)沐浴服務。“以前給狗狗美(měi)容的(de)時(shí)候它們通(tōng)常都不太樂(yuè)意，我們便同時(shí)提供了(le)按摩服務，讓狗狗覺得(de)很舒服，也(yě)很放松，洗浴也(yě)是，順帶做(zuò)個(gè)全身按摩，它們可(kě)受用(yòng)了(le)。”這(zhè)裏的(de)洗浴用(yòng)品也(yě)都是特别定制的(de)，料理(lǐ)台上一塵不染，幹淨消毒好的(de)毛巾疊得(de)整整齊齊，甚至還(hái)有一個(gè)SPA浴缸。

    開飯時(shí)間到了(le)，不過“餐廳”并不擁擠，因爲考慮到狗狗們的(de)好奇心，會去搶别的(de)狗的(de)狗糧，于是客人(rén)們被安排“單獨用(yòng)膳”。餐廳的(de)架子上的(de)不鏽鋼碗上面貼著(zhe)每隻狗狗的(de)名字，在主人(rén)寄養之前，就已經給它們建了(le)檔案，包括它們的(de)飲食習(xí)慣，食量等等。巴瑞讓管理(lǐ)員(yuán)抱進一條名叫Shorty的(de)小狗，不到兩分(fēn)鐘(zhōng)，餐盤裏便被一掃而光(guāng)，然後輪到下(xià)一隻，進餐安靜而有序地進行著(zhe)。

    “白天有6-8名員(yuán)工照(zhào)顧這(zhè)些狗狗，很多(duō)寵物(wù)狗在家裏都是習(xí)慣和(hé)主人(rén)共處一室，包括睡(shuì)覺，所以我們也(yě)特地安排了(le)兩個(gè)夜班員(yuán)工，就是陪狗狗們睡(shuì)在同一個(gè)房(fáng)間，大(dà)狗小狗分(fēn)開睡(shuì)。”不過此刻，狗狗們都在活動室或者院子裏玩耍呢(ne)。我們來(lái)到和(hé)外面相通(tōng)的(de)活動室，一開門，我立刻被一群熱(rè)情的(de)金毛，拉布拉多(duō)包圍了(le)，寸步難行，雖然我很喜歡狗狗，但這(zhè)群大(dà)狗真讓人(rén)招架不住，隻好“乖乖投降”，好在工作人(rén)員(yuán)立刻上來(lái)解圍，看得(de)出狗狗都非常渴望有人(rén)能陪它們玩兒(ér)。屋裏，一條狗狗正全神貫注看電視，這(zhè)裏還(hái)有專門供狗兒(ér)們觀看它們喜愛(ài)的(de)屬于它們的(de)電視節目。

    正和(hé)工作人(rén)員(yuán)聊著(zhe)，覺得(de)腳上被什(shén)麽東西狠狠砸了(le)一下(xià)，一低頭，一條可(kě)愛(ài)的(de)金毛竟然将一個(gè)輪胎扔在了(le)我的(de)腳上，“它想讓你陪它玩兒(ér)，”巴瑞笑(xiào)著(zhe)說，看著(zhe)金毛期待的(de)目光(guāng)，讓人(rén)不忍拒絕。不過它們的(de)玩具可(kě)真不少，外面院子裏，室外圍繞著(zhe)高(gāo)聳的(de)具有标志性的(de)煙(yān)囪，設計師設計了(le)水(shuǐ)上公園、噴泉、噴霧及小型的(de)泳池，狗兒(ér)們可(kě)以在這(zhè)盡情地玩耍嬉戲。這(zhè)裏是專屬于狗兒(ér)們的(de)社交圈子。

    “遇到麻煩的(de)客人(rén)怎麽辦呢(ne)？”我覺得(de)不是每隻狗狗都懂(dǒng)得(de)“社交禮儀”的(de)，“狗狗入住前，要作一項性格測試以确定它們和(hé)酒店(diàn)裏其他(tā)的(de)夥伴們能夠和(hé)平相處，我們是不接受那些攻擊性強的(de)狗狗，如果發現有這(zhè)樣的(de)行爲，是要通(tōng)知主人(rén)将他(tā)們領回去的(de)。這(zhè)裏的(de)工作人(rén)員(yuán)除了(le)熱(rè)愛(ài)動物(wù)外，還(hái)要學會和(hé)寵物(wù)進行溝通(tōng)和(hé)交流。”巴瑞告訴我，他(tā)推薦了(le)一位老員(yuán)工，來(lái)自日本的(de)Yuko裕子小姐，雖然是兼職Parttime的(de)，但裕子小姐已經在雷克斯酒店(diàn)工作了(le)六年。除了(le)兼職人(rén)員(yuán)，還(hái)有六名全職員(yuán)工。這(zhè)樣一家酒店(diàn)，收費自然也(yě)不菲，根據客人(rén)的(de)尺寸，每晚從30到60加元不等。客人(rén)大(dà)都是回頭客，尤其是聖誕假期這(zhè)樣的(de)旺季，最多(duō)要接待六十條狗狗，聽(tīng)說那時(shí)除了(le)收到主人(rén)的(de)聖誕禮物(wù)，酒店(diàn)還(hái)有聖誕自助大(dà)餐等著(zhe)它們。

    正要離開時(shí)，巴瑞的(de)妻子凱倫。巴爾沙(KarenBalshow)回來(lái)了(le)，熱(rè)情的(de)凱倫還(hái)特地送了(le)我一塊刻著(zhe)我英文名字的(de)狗牌，哈哈，這(zhè)可(kě)是我收到過的(de)最有趣的(de)紀念品了(le)，我開始有些羨慕起加國狗狗們的(de)幸福生活了(le)。加拿大(dà)本是個(gè)移民國家，國民的(de)生活方式也(yě)多(duō)種多(duō)樣。但是，所有加拿大(dà)人(rén)又同時(shí)具有一些重要的(de)共同價值觀，比如公平、寬容和(hé)尊重，對(duì)待寵物(wù)的(de)态度不過是從另一個(gè)側面折射出這(zhè)些價值觀而已。

    雷克斯狗酒店(diàn)組圖

    轉載自新浪作者 阿茲貓